Nova Ja (novipocetak.fit)
MediaShift LLC
Sharjah Media City
Šardža, Ujedinjeni Arapski Emirati
E-pošta: support@novipocetak.fit
Telefon: +971 58 534 0889
Privredno društvo registrovano u Sharjah Media City (Shams), Ujedinjeni Arapski Emirati.
Odgovorno lice za sadržaj: Davor Jozic
Dobro došla u Nova Ja. Korišćenjem naše aplikacije i usluga prihvataš ova pravila. Molimo te da ih pažljivo pročitaš pre nego što nastaviš.
Uslugu mogu koristiti osobe starije od 18 godina. Korišćenjem aplikacije potvrđuješ da su podaci koje si unela tačni i da snosiš odgovornost za aktivnost na svom nalogu.
Nova Ja pruža personalizovane planove vežbanja i ishrane na osnovu odgovora iz upitnika. Sadržaj je informativnog karaktera i ne predstavlja medicinski savet.
Pre početka bilo kog programa vežbanja konsultuj se sa lekarom, naročito ako imaš zdravstvene tegobe. Vežbaš na sopstvenu odgovornost.
Možemo s vremena na vreme ažurirati ova pravila. O važnim promenama bićeš obaveštena unutar aplikacije. Nastavak korišćenja znači prihvatanje novih uslova.
Tvoja privatnost nam je važna. U ovom dokumentu objašnjavamo koje podatke prikupljamo, zašto i kako ih štitimo.
Podatke koristimo da bismo kreirali tvoj personalizovani plan, poboljšali aplikaciju i, uz tvoj pristanak, slali ti relevantna obaveštenja.
Ne prodajemo tvoje lične podatke. Delimo ih isključivo sa pouzdanim partnerima neophodnim za rad usluge (npr. obrada plaćanja preko Stripe-a, slanje e-pošte preko Brevo-a), i to u minimalnom obimu.
Imaš pravo da pristupiš svojim podacima, da ih ispraviš ili zatražiš njihovo brisanje. Zahtev možeš poslati u svakom trenutku putem e-pošte na support@novipocetak.fit.
Primenjujemo tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili tvoje podatke od neovlašćenog pristupa.
Pristup punom sadržaju Nova Ja ostvaruje se putem pretplate. Ovde objašnjavamo kako naplata i obnavljanje funkcionišu.
Pretplata iznosi 12,99 € svake 4 nedelje (naplata se vrši u evrima, a tačan iznos u dinarima zavisi od kursa tvoje banke). Dostupni su i duži planovi (3 meseca i godišnje) po nižoj ceni po mesecu. Plaćanje se obrađuje preko Stripe-a. Na izvodu kartice transakcija je prikazana kao NOVIPOCETAK.FIT.
Pretplata se automatski obnavlja na kraju svakog perioda, po istoj ceni — bez skrivenih poskupljenja. Iznos se naplaćuje sa izabranog načina plaćanja sve dok pretplatu ne otkažeš.
Pretplatu možeš otkazati u bilo kom trenutku, jednim klikom: u aplikaciji otvori Profil → Pretplata → „Upravljaj pretplatom / Otkaži“, ili iskoristi link iz e-mail potvrde o plaćanju. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg perioda — do tada zadržavaš pun pristup, a nove naplate nema.
Prva 3 dana koštaju 0,99 €. Ako otkažeš pre kraja probnog perioda, ne naplaćuje ti se ništa više od tog iznosa. Detalji u Politici povrata novca.
O svakoj izmeni cene bićeš obaveštena unapred i imaćeš mogućnost da otkažeš pre nego što nova cena stupi na snagu.
Za sva pitanja o pretplati: support@novipocetak.fit
Želimo da budeš zadovoljna. Evo kako funkcionišu probni period, otkazivanje i povraćaj.
Prva 3 dana koštaju 0,99 €. Ako otkažeš pre kraja probnog perioda, ne naplaćuje ti se ništa više od tog iznosa — to je najsigurniji način da izbegneš punu naplatu ako ti program ne odgovara.
Pretplatu možeš otkazati bilo kada (Profil → Pretplata). Otkazivanje važi od kraja tekućeg perioda i nove naplate nema. Ako ti je pretplata obnovljena a zaboravila si da je otkažeš, javi nam se na support@novipocetak.fit — ovakve zahteve rešavamo dobronamerno, od slučaja do slučaja.
Kao potrošač zadržavaš zakonsko pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, u skladu sa važećim propisima o zaštiti potrošača.
Ne nudimo automatski povraćaj novca nakon naplate — najsigurniji način da izbegneš trošak je da otkažeš tokom probnog perioda (prva 3 dana). Ipak, ako smatraš da je došlo do greške ili imaš poseban razlog, javi se na support@novipocetak.fit i navedi imejl adresu kojom si platila (ili broj transakcije iz Stripe potvrde) — svaki zahtev rešavamo dobronamerno, od slučaja do slučaja.
Eventualno odobrene povraćaje vraćamo na originalni način plaćanja, najčešće u roku od 5–10 radnih dana (tačno vreme zavisi od tvoje banke). Ova politika ne utiče na prava koja imaš po važećim propisima o zaštiti potrošača.